Kelimecil Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

Bu gizlilik politikası, Kelimecil (İngilizce adı Wordvore; “uygulama”) mobil oyununun geliştiricisi Keklik Studio’nun (“biz”) uygulamayı kullanırken bilgilerinizi nasıl işlediğini açıklar. Keklik Studio Finlandiya’dadır ve burada anlatılan bilgilerin sorumlusudur (“veri sorumlusu”). Sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

1. Topladığımız bilgiler

1.1 Anonim kimlik

Uygulamayı ilk açtığınızda cihazınızda rastgele bir kimlik oluşturulur ve cihazın güvenli depolama alanında saklanır. Sunucumuz bu kimliğin yalnızca tek yönlü özetini (hash) bir hesap kimliğiyle birlikte saklar. Bu kimlik cihazınızın donanım kimliği ya da reklam kimliği değildir; adınızla ya da iletişim bilgilerinizle ilişkilendirilmez.

1.2 Hesap kaydı

Hesap kimliği, hesabın oluşturulma tarihi, uygulamayı son kullandığınız tarih ve uygulamayı kullandığınız günler; bunlarla birlikte uygulamanın platformu (Android ya da iPhone), sürümü ve yapı (build) numarası.

1.3 Google ya da Apple ile giriş (isteğe bağlı)

Ayarlar → Hesap bölümünden ilerlemenizi bir Google ya da Apple hesabına bağlayabilir, böylece başka bir telefonda devam edebilirsiniz. Bunu yaptığınızda Google ya da Apple girişi bize doğrular ve verdikleri hesap numarasını hesabınızla birlikte saklarız. Giriş bilgisinde e-posta adresiniz de bulunur (Apple bunun yerine gizli bir yönlendirme adresi verebilir); bu adresi saklamayız ve şifrenizi hiç almayız. Apple için ayrıca Apple’ın verdiği bir anahtarı (token) saklarız; bunu yalnızca hesabınız silindiğinde bağlantıyı kaldırmak için kullanırız. Giriş yapmak isteğe bağlıdır: oyunun tamamı giriş yapmadan da çalışır.

1.4 Oyun verileri

Tahmin ettiğiniz kelimeler ve sıraları, oyunlarınız ve çözdüğünüz kelimeler (arşiviniz), açtığınız ipuçları, güçlendirmeleriniz ve yıldızlarınız ile kullanımları, her oyunun dili.

1.5 Oyun içi kullanım verileri

Oyunun nasıl oynandığını ve nerede daha iyi olabileceğini görmek için (örneğin yeni oyuncuların nerede bıraktığını ya da hangi seviyelerin fazla zor olduğunu), uygulama içinde olan bazı şeyleri sunucumuza bildirir: uygulamanın açılması, eğitim turunda ulaştığınız ya da atladığınız adımlar, mağazayı açmanız ya da bir satın almayı başlatmanız, iptal etmeniz veya satın almanın başarısız olması, ödüllü bir reklamın önerilmesi, izlenmesi ya da yüklenememesi, seviyeler arası reklamın gösterilip gösterilmediği, reklam izin formuna verilen yanıt ve sunucumuza yapılan başarısız istekler. Her kayıtta olay, zamanı, uygulamanın platformu, sürümü ve yapı numarası ile hesap kimliğiniz bulunur; IP adresiniz, cihaz kimlikleriniz ya da reklam kimliğiniz hiçbir zaman bulunmaz. Ayrıca eksik kelimeleri ekleyebilmek için oyunun tanımadığı kelimeleri, size bağlamadan, gün ve dile göre sayarız. Bu kayıtlar kendi sunucumuzda kalır, kimseyle paylaşılmaz ve reklam için kullanılmaz.

1.6 Satın almalar

Uygulamada bir şey satın aldığınızda ödemeyi Google Play (ya da App Store) alır. Biz bir satın alma kaydı alır ve saklarız: ürün, mağazanın sipariş numarası ve satın alma anahtarı (token), durumu (bekliyor, tamamlandı ya da iade edildi), size ne verdiği ve tarihleri. Satın almanın hesabınıza ait olması için hesap kimliğimiz satın almayla birlikte mağazaya iletilir. Kart ya da başka ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman almayız.

1.7 Reklamlar

Uygulama, Google’ın reklam hizmeti AdMob üzerinden reklam gösterir: seviyeler arasında reklamlar ve izlemeyi seçtiğinizde size bir güçlendirme kazandıran ödüllü reklamlar. Uygulamadaki Google reklam yazılımı, Google’ın açıkladığı şekilde bazı bilgileri kendisi toplar: cihazınızın reklam kimliği, IP adresiniz (yaklaşık konum buradan çıkarılır), reklamlarla ve uygulamayla etkileşimleriniz ve teşhis bilgileri. Google bunları reklamları göstermek, ölçmek ve korumak için, izin verdiğiniz yerlerde de kişiselleştirmek için kullanır. Ödüllü bir reklam için Google’a tek kullanımlık bir bilet numarası veririz; Google reklamın izlendiğini doğrulamak için bunu sunucumuza geri gönderir. Google’a hesap kimliğimizi ya da oyun verilerinizi vermeyiz.

1.8 Teknik veriler

Her internet hizmetinde olduğu gibi, sunucularımız ve ağ sağlayıcımız Cloudflare her istekte IP adresinizi alır. IP adresini yalnızca hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak için, birkaç dakika içinde silinen kısa ömürlü sayaçlarda kullanırız. IP adreslerini veritabanımızda saklamayız ve istek kaydı (log) tutmayız.

1.9 Cihazınızda kalan bilgiler

Uygulama diliniz, tema ve ses ayarlarınız, eğitim turunu bitirip bitirmediğiniz ve reklamların aralıklı gösterilmesi için son reklamın ne zaman gösterildiği yalnızca cihazınızda saklanır, bize hiç gönderilmez. (Eğitim turunda ulaştığınız adımlar 1.5’te anlatıldığı gibi sayılır.)

1.10 Toplamadığımız bilgiler

Ad, e-posta adresi (Google ya da Apple girişindekini de saklamayız), telefon numarası, kesin konum, rehber, fotoğraf, kamera ya da mikrofon verisi ve kart bilgileri. Reklam kimliğinizi biz okumayız; onu yalnızca Google’ın reklam yazılımı okur.

2. Bilgileri neden kullanıyoruz?

• Oyunu çalıştırmak için: ilerlemenizi kaydetmek, arşivinizi göstermek, ipuçları ve güçlendirmeler sunmak, sıradaki seviyeyi seçmek.
• Satın aldıklarınızı vermek ve iadeleri işlemek için.
• Oyunun ücretsiz kalmasını sağlayan reklamları göstermek ve ödüllü reklamın kazandırdığı güçlendirmeyi vermek için.
• Google ya da Apple ile giriş yaptıysanız: ilerlemenizi başka bir cihazda sürdürebilmeniz için.
• Hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak ve güvenli tutmak için.
• Sorunları bulup düzeltmek ve oyunu geliştirebilmek için nasıl oynandığını anlamak için.

Hakkınızda profil oluşturmayız ve bilgilerinizi hiçbir zaman satmayız.

3. Hukuki dayanak (GDPR)

Bu bilgileri, oyunu ve satın aldıklarınızı sunabilmek için gerekli olduğundan (GDPR md. 6(1)(b)) ve hizmeti güvenli, kötüye kullanımdan uzak tutmak, oyunu geliştirmek ve reklamlarla finanse etmekteki meşru menfaatimiz nedeniyle (md. 6(1)(f)) işleriz. Size sorulan yerlerde kişiselleştirilmiş reklamlar ve cihazınızdaki reklam bilgilerinin kullanımı rızanıza dayanır (md. 6(1)(a)); rızanızı istediğiniz an Ayarlar → Gizlilik seçenekleri bölümünden geri alabilirsiniz.

4. Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz?

Bilgilerinizi satmayız ve kiralamayız. Şu hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz:

• Cloudflare, Inc. ağ bağlantımızı ve güvenliğimizi sağlar, şifreli yedeklerimizi saklar. Hizmeti sunabilmek için IP adreslerini ve istek verilerini işler. Bkz. Cloudflare gizlilik politikası.
• Google (AEA ve İsviçre’de Google Ireland Limited, diğer yerlerde Google LLC) uygulamadaki reklamları sağlayan AdMob’u işletir. Reklam yazılımının topladığı bilgiler için Google kendisi veri sorumlusudur: bkz. Google gizlilik politikası ve Google’ın, hizmetlerini kullanan uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullandığı.
• Google Play (iPhone’da Apple’ın App Store’u) uygulama içi satın almaları ve ödemelerini kendi şartları ve gizlilik politikasıyla yürütür; sunucumuz her satın almayı Google Play’e doğrulatır.
• Google LLC ve Apple Inc., yalnızca onlarla giriş yapmayı seçerseniz: girişinizi bize doğrular. Google ya da Apple hesabınız onların kendi gizlilik politikalarına tabidir (Google, Apple).

Sunucularımız Avrupa Birliği’nde, Finlandiya’dadır. Cloudflare ve Google küresel ağlar işlettiği için bilgileriniz, kendi veri koruma şartları çerçevesinde (AB Standart Sözleşme Maddeleri ya da AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi gibi) ABD dahil başka ülkelerden geçebilir ya da orada saklanabilir. Yasal bir zorunluluk olduğunda bilgileri yetkili mercilerle paylaşabiliriz.

5. Ne kadar saklıyoruz?

• Hesabınız, oyun verileriniz, satın alma kayıtlarınız ve bağladıysanız Google ya da Apple hesap numaranız: hesabınızı uygulamadan silene kadar. 12 ay boyunca kullanılmayan hesaplar tüm verileriyle birlikte otomatik olarak silinir.
• Oyun içi kullanım kayıtları: 90 gün; sonrasında yalnızca hesap kimliğiniz olmadan günlük toplamlar tutulur. Uygulamayı kullandığınız günler: hesabınız silinene kadar. Tanınmayan kelimeler (size bağlı değil): 180 gün.
• Şifreli yedekler: en fazla 6 ay, sonra silinir.
• Kötüye kullanımı önleme sayaçları: birkaç dakika.
• Google’ın reklam yazılımının topladıkları: Google’ın kendi politikasına göre Google tarafından saklanır.

6. Verilerinizi silme

Uygulamada Ayarlar → Hesabı sil adımını açıp onaylayın. Hesabınız ve tüm verileriniz, satın alma kayıtlarınız ve Google ya da Apple hesabıyla bağlantınız dahil, sunucularımızdan hemen silinir (Apple bağlantısını ayrıca Apple tarafında da kaldırırız); şifreli yedeklerdeki kopyalar 6 ay içinde kaldırılır. Satın alıp kullanmadığınız güçlendirmeler ve yıldızlar hesapla birlikte silinir; Reklamsız, yeni bir hesapta mağazadaki Satın alımları geri yükle ile geri getirilebilir. Google Play siparişlerinizin kendi kaydını tutar. Adım adım anlatım için hesap silme sayfasına bakın.

E-posta adreslerini saklamadığımız için yalnızca bir e-posta adresinden hesabınızı bulamayız. Hesabınızı Google ya da Apple’a bağladıysanız uygulamayı herhangi bir telefona yükleyip Ayarlar → Hesap bölümünden o hesapla giriş yapabilir ve hesabınızı orada silebilirsiniz. Aksi halde, uygulama artık sizde değilse hesabınız 12 ay kullanılmadıktan sonra otomatik olarak silinir. Her türlü talebiniz için yine bize yazabilirsiniz.

7. Reklamlar ve seçimleriniz

• AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre’de uygulama, reklamlar kişiselleştirilmeden önce Google’ın onay formuyla size sorar. Yanıtınızı istediğiniz an Ayarlar → Gizlilik seçenekleri bölümünden değiştirebilirsiniz.
• Android’de reklam kimliğinizi silebilir ya da kişiselleştirilmiş reklamları telefonunuzun ayarlarından kapatabilirsiniz (örneğin Ayarlar → Google → Reklamlar ya da Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar).
• Mağazadaki Reklamsız, seviyeler arasındaki reklamları kapatır. Ödüllü reklamlar yalnızca siz istediğinizde gösterilir.
• Uygulamadaki reklamlar genel kitleye uygun içerikle sınırlıdır.

8. Yaş sınırı

Kelimecil 13 yaş ve üstündeki oyuncular içindir; 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. 13 yaşından küçük bir çocuğun uygulamayı kullandığını, örneğin bir Google ya da Apple hesabı bağladığını düşünüyorsanız bize yazın; hesabı sileriz.

9. Haklarınız

GDPR kapsamında verilerinize erişmeyi, düzeltilmesini ya da silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını, işlenmesine itiraz etmeyi ve bir kopyasını almayı isteyebilir, verdiğiniz bir rızayı geri alabilirsiniz. Ayrıca bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız vardır: Finlandiya’da Veri Koruma Ombudsmanlığı (tietosuoja.fi) ya da yaşadığınız ülkenin otoritesi. Türkiye’deki oyuncular ayrıca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklara sahiptir ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na başvurabilir. [email protected] adresine yazın; 30 gün içinde yanıt veririz. Ad ya da e-posta adresi saklamadığımız için bazı talepleri uygulamanın içinden yapmanızı isteyebiliriz.

10. Güvenlik

Bilgiler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS), cihaz kimliği yalnızca özet (hash) olarak saklanır, Google ve Apple girişleri sağlayıcıların yayımladığı anahtarlarla doğrulanır, satın almalar ve reklam ödülleri bir şey verilmeden önce sunucumuz tarafından Google’a doğrulatılır, sunucularımıza erişim sınırlıdır ve yedekler şifrelidir.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Politikayı değiştirirsek sayfanın başındaki tarihi güncelleriz. Önemli değişiklikleri ayrıca uygulamada ya da mağaza sürüm notlarında duyururuz.

12. İletişim

Keklik Studio — [email protected]