KatKat Destek
KatKat ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Aşağıdaki sorulara göz at ya da [email protected] adresine yaz. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz. Telefon modelini, sistem sürümünü ve uygulama sürümünü (Ayarlar’ın en altında) yazman çok yardımcı olur.
Sık sorulan sorular
Nasıl oynanır? Kat kuralı nasıl işler?
Tahtayı kaydır: her taş o yöne, bir şey onu durdurana kadar kayar. Aynı renkte ve aynı kalınlıkta iki taş birleşir ve bir kat kalınlaşır; taşın üstündeki noktalar katlarını sayar. Kalınlıkları farklı taşlar birleşmez ve bir taş her kaydırmada yalnızca bir kez birleşir. Sol üstteki hedefler her renge ulaşması gereken bir kalınlık verir. Bir renk hedefine ulaşınca taşları tahtadan hedefe uçar. Bütün hedefleri tamamlayınca kazanırsın.
Oluk, duvarlar ve kapılar ne işe yarar?
Oluk bir sütunun üstünde durur. Tahtadan taş eksilince sırasındaki taşı o sütuna düşürür; sıradaki üç taşı görebilirsin. Duvarlar taşları durdurur. Kapı ilk itişte direnir, aynı yöne ikinci itişte açılır. Eksik kareler tahtanın kenarı gibidir.
Yıldızlar nasıl kazanılır?
Her bölümün bir “par”ı, yani en kısa çözümü vardır. Bölümü par kadar ya da daha az hamleyle çözersen üç yıldız, birkaç hamle fazlasıyla iki yıldız, daha fazlasıyla bir yıldız alırsın. Taşlar karıştırıldıktan sonra ya da Çekiç veya Katla kullanılarak kazanılan bölüm en fazla iki yıldız getirir, çünkü bunlar tahtayı değiştirir. Her bölümdeki en iyi sonucun saklanır: daha çok yıldız için çözdüğün bir bölümü bölüm haritasından yeniden oyna. Yıldızlar ne kadar iyi oynadığını gösterir; hiçbir şeye harcanmaz.
Takıldım, ne yapabilirim?
Geri al ve Baştan başla bedava ve sınırsız. Oyun her hamleden sonra hedeflere hâlâ ulaşılıp ulaşılamayacağına bakar; ulaşılamıyorsa taşları çözülebilir bir düzene karıştırır ve sana söyler. Bir hedef için yeterli taş kalmadıysa karıştırmak işe yaramaz: birkaç hamle geri al ya da baştan başla. Yardımcılar de yardım eder.
Yardımcılar ne işe yarar?
İpucu, bulunduğun yerden en kısa yolun sıradaki hamlesini gösterir (tahta henüz hesaplanamayacak kadar açıksa harcanmaz). Çekiç, dokunduğun taşı kırar; oluk boşluğu doldurur. Katla, dokunduğun taşı bir kat kalınlaştırır. Yardımcılar ilerledikçe birer birer açılır; birini kullanınca geri alma geçmişi sıfırlanır. Her birinden birkaç taneyle başlarsın; daha fazlasını mağazadaki ücretsiz paketlerden ve yardımcı paketlerinden ya da kısa bir reklamdan alabilirsin.
Yardımcı için reklam izleyebilir miyim?
Evet. Bir yardımcı bitince ona dokun ve bir tane daha almak için kısa bir reklam izle. Bunu günde birkaç kez yapabilirsin.
Türkçe ve İngilizce arasında nasıl geçerim?
Ayarlar’ı (ana ekranın sol üstündeki düğme) açıp Dil bölümünden TR ya da EN’i seç. Bölümler iki dilde de aynıdır.
Reklamları nasıl kaldırırım?
Mağazadan (ana ekranda Oyna’nın yanındaki Mağaza düğmesi) Reklamları kaldır’ı satın al. Bölümler arasındaki reklamlar kalkar; ödüllü reklamlar yardımcı istediğinde yine seçeneğin.
Reklamları kaldır’ı yeni telefonda nasıl geri getiririm?
Telefonda, satın aldığın Google Play hesabı açıkken mağazayı aç ve Satın alımları geri yükle’ye dokun. Reklamları kaldır, uygulamayı yeniden yükledikten sonra, yeni bir telefonda, hatta KatKat hesabını sildikten sonra bile geri gelir. Satın aldığın yardımcılar bu yolla geri gelmez: ilerlemenle birlikte durur; onları korumak için bir Google ya da Apple hesabı bağla (aşağıya bak).
Bir şey satın aldım ama gelmedi
Mağazayı aç ve Satın alımları geri yükle’ye dokun. Satın alma, Google Play ödemeyi onaylayınca eklenir; bazı ödeme yöntemleri daha uzun sürer, bu sırada mağazada “Ödeme bekleniyor” yazar. Hâlâ gelmediyse Google Play sipariş numaranı (GPA. ile başlar) bize e-postayla gönder.
Nasıl iade alırım?
İadeleri Google Play yürütür: Google Play sipariş geçmişinden, Google Play’in iade politikasına göre iade isteyebilirsin. Bir satın alma iade edildiğinde verdikleri oyunda geri alınır.
Reklam gizlilik tercihlerimi nasıl değiştiririm?
Yasanın gerektirdiği yerlerde (örneğin AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre) Ayarlar → Gizlilik seçenekleri’ni aç. Android’de reklam kimliğini silebilir ya da kişiselleştirilmiş reklamları telefonunun ayarlarından da kapatabilirsin. Bkz. gizlilik politikası.
Yeni telefona geçince ilerlemem korunur mu?
Bir hesaba bağlarsan evet. Şu anki telefonunda Ayarlar → Hesap bölümünü açıp Google (iPhone’da Apple da olur) ile giriş yap. Yeni telefona KatKat’ı yükle ve aynı hesapla Ayarlar → Hesap bölümünden giriş yap: bölümlerin, yıldızların ve yardımcıların geri gelir. Hesap bağlamazsan ilerlemen oynadığın telefonda kalır.
Nasıl baştan başlarım ya da hesabımı silerim?
Ayarlar → İlerlemeyi sıfırla seni 1. bölüme döndürür: bölümlerin ve yıldızların silinir, yardımcıların ve satın aldıkların kalır. Ayarlar → Hesabı sil hesabını ve tüm verilerini sunucularımızdan siler. Bkz. Hesabını sil.
